Leider müssen wir dir mitteilen, dass unser Lager momentan ziemlich voll ist und wir deshalb aktuell keine weiteres Material annehmen können.
Außer auf das Material trifft folgendes zu:

• sehr buntes und/oder graphisch anspruchsvolles Design

oder

• das Material stammt von einem Großevent

Wenn du Interesse hast, ein individuelles Produkt aus deinem eigenen, gebrauchten Material von uns anfertigen zu lassen, freuen wir uns sehr. In diesem Fall nehmen wir dein Material gerne entgegen und prüfen gemeinsam, was möglich ist.

Unsere Produkte bestehen nicht ausschließlich aus upgecyceltem Material. Wir verwenden gezielt upgecycelte Komponenten, kombinieren diese aber – wo notwendig – mit neuen Materialien, um Funktionalität, Langlebigkeit und Designansprüche bestmöglich zu vereinen.

Unsere Produkte werden überwiegend aus bereits verwendeten Materialien (wie z.B. Zeltstoffe, Planen, Banner und Flaggen) gefertigt. Aufgrund der individuellen Beschaffenheit des jeweils verwendeten Materials sowie der vorherigen Nutzung des Materials, worauf die ReTent GmbH keinen Einfluss hatte, kann es zu leichten Farb-, Struktur- oder Oberflächenabweichungen kommen.

Wenn du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Schick uns dazu einfach eine E-Mail an [E-Mail-Adresse einfügen] mit deiner Bestellnummer und dem Rücksendegrund.

Wir senden dir anschließend alle Infos zur Rücksendung sowie ein Retourenlabel per E-Mail zu. Die Kosten für die Rücksendung werden nicht von uns übernommen.

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück. Bitte achte darauf, dass die Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind.