AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
ReTent GmbH i.L.
Holzkoppelweg 33, Halle E35
24118 Kiel
Deutschland

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden Ihrer Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail-Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Versandbestätigung) oder durch die Lieferung der Ware zustande.

Vertragsschluss je nach Zahlungsart:

  • Kreditkarte:
    Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie Ihre Kreditkartendaten. Nach erfolgreicher Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir das Kreditkartenunternehmen zur Zahlung auf. Durch diese Zahlungsaufforderung kommt der Vertrag zustande.

  • PayPal / PayPal Express:
    Sie werden im Bestellprozess zu PayPal weitergeleitet. Nach Eingabe Ihrer Zahlungsdaten und Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal wird die Zahlung ausgeführt. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Zahlungsanweisung zustande.

  • Klarna Rechnung:
    In Zusammenarbeit mit Klarna AB, Stockholm, bieten wir den Kauf auf Rechnung an. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch Versand einer separaten Annahmeerklärung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten sowie unsere AGB erhalten Sie in Textform per E-Mail. Über Ihr Kundenkonto können Sie vergangene Bestellungen einsehen.

4. Lieferbedingungen

4.1 Liefergebiet und Versand
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Zustellung erfolgt ausschließlich im Versandweg; eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen ggf. Versandkosten an. Details hierzu finden Sie unter Versandbedingungen. 

4.2 Korrekte Lieferanschrift
Bitte überprüfen Sie Ihre Adressangaben sorgfältig vor dem Absenden der Bestellung. Wird die Ware aufgrund fehlerhafter Adressdaten nicht zugestellt und muss erneut versendet werden, behalten wir uns vor, Ihnen eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,99 € zu berechnen.

4.3 Unzustellbare Sendungen
Sollte die Zustellung aus nicht von uns zu vertretenden Gründen nach mehreren Versuchen scheitern und die Ware an uns zurückgesendet werden, gilt dies als Widerruf des Vertrags. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten, spätestens binnen 14 Tagen nach Rückerhalt der Ware.

5. Bezahlung

5.1 Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte

  • PayPal / PayPal Express

  • Klarna Rechnung (nur für Verbraucher)

Beim Rechnungskauf über Klarna sind die vollständigen Bedingungen einsehbar unter:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Bitte reklamieren Sie Transportschäden möglichst umgehend beim Zusteller und informieren Sie uns. Die unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte, erleichtert uns jedoch die Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

8. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

9. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Die Details, Fristen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

9.1 Falsch zugesendete Retouren
Wir haften nicht für Verlust, Beschädigung oder Untergang von an uns gesendeten Artikeln, die nicht von uns stammen oder nicht unserem Sortiment zuzuordnen sind.

10. Farbdarstellung und Größenangaben

10.1 Farbdarstellung

Unsere Produkte werden überwiegend aus bereits verwendeten Materialien (wie z.B. Zeltstoffe, Planen, Banner und Flaggen) gefertigt. Aufgrund der individuellen Beschaffenheit des jeweils verwendeten Materials sowie der vorherigen Nutzung des Materials, worauf die ReTent GmbH i.L. keinen Einfluss hatte, kann es zu leichten Farb-, Struktur- oder Oberflächenabweichungen kommen. Diese stellen keinen Mangel im Sinne des Gewährleistungsrechts dar und begründen daher keinen Anspruch auf Nachbesserung, Umtausch oder Rückerstattung.

10.2 Größenangaben

Bitte beachten Sie außerdem, dass die Farbdarstellung auf Bildschirmgeräten (z. B. Monitor, Tablet, Smartphone) technisch bedingt von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen kann. Eine exakte Übereinstimmung zwischen den im Onlineshop gezeigten Abbildungen und dem gelieferten Produkt kann daher nicht garantiert werden.

Durch den Einsatz verschiedener Produktionsstätten, die individuelle Beschaffenheit der verwendeten Materialien sowie die überwiegend manuelle Fertigung unserer Produkte kann es zu geringfügigen Abweichungen in den angegebenen Maßen kommen. Die im Onlineshop genannten Größenangaben sind daher als Circa-Angaben zu verstehen. Produktionsbedingte Maßabweichungen im geringen Umfang stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Anspruch auf Nachbesserung, Umtausch oder Rückerstattung.

11. Haftung

      Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für
      Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder
      Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Hierbei haften wir stets unbeschränkt:

      • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
      • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
      • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
      • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

      Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
      Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
      Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte
      Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist
      die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden
      begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im
      Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

      11.1 Hinweis zu Upcycling-Produkten

      Unsere Produkte werden im Sinne der Nachhaltigkeit überwiegend aus bereits verwendeten Materialien gefertigt. Bitte beachten Sie, dass in seltenen Fällen nicht ausgeschlossen werden kann, dass diese Materialien zuvor mit SVHC-Stoffen (Substances of Very High Concern gemäß REACH-Verordnung) in Kontakt gekommen sein können. Darüber hinaus sind materialtypische leichte Gebrauchsspuren wie Kratzer, Flecken oder ähnliche Abnutzungsmerkmale aufgrund der vorherigen Verwendung des Materials nicht auszuschließen und stellen keinen Mangel dar.

      12. Streitbeilegung

      Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden.

      Wichtiger Hinweis: Die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wird zum 20.7.2025 endgültig eingestellt. Die Einreichung von Beschwerden auf der OS-Plattform wird daher bereits am 20.3.2025 eingestellt. 

      Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

      13. Datenschutz & Impressum

      Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.
      Unser Impressum finden Sie hier.